iDEAL is bij uitstek een betaalmiddel dat altijd, 24 uur per dag, beschikbaar moet zijn. IT-systemen moeten echter onderhouden worden. Dat geldt ook voor het internetbankieren van banken.

Op geplande momenten wordt onderhoud gepleegd aan deze systemen zodat ze up-to-date zijn en eventuele storingen vermeden kunnen worden. Het onderhoud wordt uitgevoerd op momenten dat zo min mogelijk personen er hinder van ondervinden. Dit is over het algemeen in de nachtelijke uren. Er kan echter onverwachts een storing plaatsvinden op een tijdstip dat toch veel mensen van de systemen gebruikmaken. Voor de beschikbaarheid van iDEAL zijn daarom door Currence normen vastgesteld. Banken moeten zich aan deze normen houden.

Gestelde normen beschikbaarheid:

  • Norm primetime van 06.00 uur tot 00.30 uur:            99,64%
  • Norm non-primetime van 00.30 uur tot 06.00 uur:   98,5%

 

Laden/Loading...

 

Laden/Loading...