Nederlandse versie

English version

iDeal.

Betalen van je aankopen op internet.

Gewoon met internet-bankieren van je eigen bank.

EXTRA

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wat is een Payment Service Provider (PSP)? Bij iDEAL worden twee type PSP’s onderscheiden: Een Collecterende PSP (CPSP). Dit is een kassaleverancier voor online betalingen op uw webwinkel. Daarnaast maakt de CPSP er haar bedrijf van om voor eigen rekening en risico te bemiddelen in de afwikkeling van de iDEAL-betaling aan u als acceptant. Daarbij vervult de CPSP een intermediaire rol tussen u als acceptant en de bank van de CPSP. Een CPSP mag het iDEALbetalingsverkeer alleen aan acceptanten aanbieden (middels een iDEAL-overeenkomst) als de CPSP door Currence is gecertificeerd én zij een overeenkomst inzake het afnemen van het product iDEAL heeft afgesloten met een door Currence gelicencieerde Acquiring Bank. Een Distribuerende PSP (DPSP; ook wel technisch PSP genoemd). Dit is een kassaleverancier voor online betalingen op uw webwinkel. Echter in tegenstelling tot de CPSP bemiddelt een DPSP niet in de afwikkeling van de iDEAL-betaling. Voor de afwikkeling van uw iDEAL-betaling dient u een iDEALovereenkomst af te sluiten met uw bank.
Gaan andere banken nu ook iDEAL aanbieden? En wanneer kunnen zij iDEAL aanbieden? Er is zeker interesse van andere banken voor iDEAL. Hierover wordt met diverse banken gesproken.
Is iDEAL alleen bedoeld voor Nederland of kan het ook internationaal gebruikt worden? Met de introductie van de Europese overboeking (SEPA) Credit Transfer kunnen iDEAL-betalingen van en naar Europese betaalrekeningen (in €) plaatsvinden. Lees meer over versie 3.3.1 op onze website. Om iDEAL op uw website te kunnen aanbieden heeft u een contract met een bank of een Collecterende Payment Service Provider (CPSP) nodig. Een overzicht van gecertificeerde (Acquiring) Banken en CPSP’s kunt u terugvinden op de Currence website.
Is iDEAL echt veilig? iDEAL is gebaseerd op internetbankieren en hanteert dezelfde beveiligingstechnieken. Dit betekent dat iDEAL net zo veilig is als internetbankieren.
Wordt iDEAL door alle internet browsers ondersteund? iDEAL wordt ondersteund door alle browsers die ook door internetbankieren ondersteund worden. Dat zijn in ieder geval de veelgebruikte internet browsers zoals Internet Explorer en Firefox.
Werkt iDEAL ook op een mobiele telefoon of tablet? iDEAL werkt op alle mobiele apparaten met een internetverbinding en webbrowser. Sommige banken hebben een speciale versie van iDEAL ontwikkeld die op mobiele telefoons en tablets prettiger in het gebruik is. Lees daarover onze uitleg over mobiel betalen met iDEAL voor consumenten.
Hoe kan ik iDEAL in mijn internetkassa promoten? Bied de consument korting (of extra voordeel) bij een iDEAL betaling. Klik hier voor meer informatie.
Is er iDEAL promotiemateriaal beschikbaar? Ja, er zijn banners beschikbaar. Klik hier om de banners te downloaden.
Waar kan ik met mijn vragen over een specifieke iDEAL-betaling terecht? De meeste aanbieders van iDEAL bieden een mogelijkheid om op internet in te loggen en de status van specifieke betalingen na te zien of op te vragen. Deze online omgevingen bieden vaak ook de mogelijkheid om een vraag in te sturen naar een gespecialiseerde helpdesk.